POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
1. Responsable del tratamiento
MICHELLE ESTUDIO DE BAILE S.A.S., identificada con NIT 901.552.895-1, con domicilio en la ciudad de Bogotá, actúa en calidad de Responsable del Tratamiento de los datos personales objeto de esta política.
Esta política se adopta de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 886 de 2014, la Circular Externa 02 de 2015 expedida por la Superintendencia de Industria y Comercio y demás normas que las complementen, modifiquen o sustituyan.
2. Objetivo
La presente política tiene como objetivo establecer las condiciones bajo las cuales MICHELLE ESTUDIO DE BAILE S.A.S. recolecta, almacena, administra, utiliza, actualiza y, cuando corresponda, suprime datos personales.
Su finalidad es garantizar los derechos de clientes, usuarios, trabajadores, contratistas, proveedores, aliados, potenciales clientes y demás personas naturales o jurídicas que tengan o lleguen a tener algún vínculo con la compañía.
3. Alcance
Esta política aplica a los datos personales contenidos en archivos físicos o digitales, automatizados o no, administrados por MICHELLE ESTUDIO DE BAILE S.A.S.
En desarrollo de su objeto social, la compañía presta principalmente servicios de enseñanza cultural y formación artística, especialmente en danza, expresión corporal y disciplinas afines, mediante clases, talleres, cursos, capacitaciones, montajes coreográficos, presentaciones artísticas y eventos culturales.
Como parte de estas actividades, la compañía podrá recolectar y administrar datos personales de clientes, potenciales clientes, trabajadores, exempleados, contratistas, proveedores, aliados comerciales, accionistas y demás terceros con quienes se relacione.
El tratamiento de los datos personales se realizará bajo los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
4. Autorización para el tratamiento
El tratamiento de datos personales requerirá, cuando corresponda, el consentimiento previo, expreso e informado del titular.
La autorización podrá manifestarse por escrito, de forma oral o mediante conductas inequívocas del titular que permitan concluir razonablemente que otorgó su autorización.
No será necesaria la autorización cuando la información sea requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial; cuando se trate de datos de naturaleza pública; cuando el tratamiento esté autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos; o cuando se trate de información relacionada con el registro civil de las personas.
En estos casos continuarán siendo aplicables los demás principios y obligaciones establecidos por la normativa de protección de datos personales.
5. Derechos de los titulares
Los titulares podrán conocer y acceder a sus datos personales; solicitar su actualización o rectificación; solicitar su supresión cuando corresponda; revocar la autorización otorgada, salvo las excepciones legales o contractuales; oponerse al tratamiento cuando proceda; solicitar información sobre el uso dado a sus datos; presentar consultas, quejas y reclamos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez agotado el trámite correspondiente ante MICHELLE ESTUDIO DE BAILE S.A.S.
El titular también tiene derecho a otorgar o negar, cuando corresponda, la autorización para el tratamiento de sus datos personales.
6. Datos sensibles
Se consideran datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido pueda generar discriminación, incluyendo información relacionada con origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos u organizaciones sociales, datos relativos a la salud, vida sexual y datos biométricos.
MICHELLE ESTUDIO DE BAILE S.A.S. restringirá el tratamiento de esta información a lo estrictamente indispensable y solicitará autorización previa y expresa cuando corresponda.
Los datos sensibles podrán ser tratados en los casos expresamente permitidos por la ley, incluyendo cuando exista autorización explícita del titular, cuando sea necesario proteger su interés vital, para el reconocimiento o defensa de un derecho en un proceso judicial o para finalidades históricas, estadísticas o científicas bajo las medidas de protección correspondientes.
7. Datos de niños, niñas y adolescentes
MICHELLE ESTUDIO DE BAILE S.A.S. reconoce que los niños, niñas y adolescentes son titulares de sus datos personales y que sus derechos son prevalentes.
El tratamiento de sus datos únicamente se realizará cuando respete su interés superior y sus derechos fundamentales y, cuando sea requerido, se cuente con autorización expresa de su representante legal, escuchando la opinión del menor cuando sea posible.
El tratamiento se limitará principalmente a la información necesaria para los servicios ofrecidos por la sociedad y demás finalidades permitidas por la ley.
No se realizará tratamiento de datos sensibles de menores salvo en los casos expresamente autorizados por la ley y bajo las garantías reforzadas previstas en la normativa aplicable.
8. Cookies e información obtenida durante la navegación
Cuando una persona utiliza los servicios disponibles en los sitios web de MICHELLE ESTUDIO DE BAILE S.A.S., se podrá recopilar información de forma pasiva mediante tecnologías como cookies.
Esta información puede incluir datos relacionados con el hardware y software del equipo, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, nombre de dominio, tiempo de acceso, sitios web de procedencia y páginas visitadas con mayor frecuencia.
Mediante estas herramientas no se recolectan directamente datos personales del usuario.
El usuario puede configurar el funcionamiento de las cookies utilizando las opciones disponibles en su navegador de internet.
9. Seguridad de la informacion
MICHELLE ESTUDIO DE BAILE S.A.S. implementará medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones, uso indebido o fraude.
Estas medidas podrán comprender controles de acceso físico y lógico, políticas de contraseñas y perfiles de usuario, restricciones de acceso a la información, cláusulas de confidencialidad, respaldos periódicos de información, planes de recuperación ante incidentes y capacitación del personal en protección de datos personales y seguridad de la información.
Ninguna medida de seguridad es infalible. No obstante, MICHELLE ESTUDIO DE BAILE S.A.S. se compromete a adoptar las medidas razonables a su alcance y a informar a las autoridades competentes y a los titulares cuando se presenten incidentes que comprometan datos personales, en los términos establecidos por la normativa aplicable.
10. Conservación y suprecion de la informacion
Los datos personales serán conservados durante el tiempo razonable y necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados y las obligaciones comerciales, laborales, tributarias y de archivo aplicables.
La información contable, fiscal y comercial se conservará como mínimo durante diez (10) años contados a partir del cierre del ejercicio respectivo.
La información derivada de relaciones laborales o de prestación de servicios se conservará durante la vigencia de la relación y posteriormente durante el tiempo necesario para atender obligaciones legales, laborales, de seguridad social, riesgos laborales, aportes parafiscales, obligaciones tributarias, requerimientos de autoridades y eventuales reclamaciones o procesos administrativos o judiciales.
Los datos recolectados con finalidades de mercadeo se conservarán mientras el titular no revoque la autorización o solicite su supresión.
Una vez cumplidas las finalidades y vencidos los términos de conservación, los datos serán suprimidos o anonimizados, salvo que exista una obligación legal o contractual que requiera conservarlos.
11. Consultas, solicitudes y reclamos
El titular podrá consultar su información personal o presentar solicitudes relacionadas con su actualización, rectificación, modificación, supresión o cualquier presunto incumplimiento relacionado con la protección de sus datos a través de los siguientes canales:
Correo electrónico: [email protected]
Línea de Atención al Usuario: (+57) 3013485621
Atención escrita: Av. Caracas #60-09, Bogotá D.C.
Antes de suministrar información personal, MICHELLE ESTUDIO DE BAILE S.A.S. realizará la correspondiente verificación de identidad.
Las solicitudes deberán presentarse por escrito e incluir la identificación completa del titular, dirección de notificación, documento de identificación, descripción de los hechos que originan la solicitud o reclamo, documentos de soporte cuando existan y el medio mediante el cual desea recibir la respuesta.
Las consultas serán atendidas dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su radicación. Cuando no sea posible atenderlas dentro de este término, se informarán los motivos de la demora y la nueva fecha de respuesta, que no podrá superar los cinco (5) días hábiles adicionales.
Los reclamos serán atendidos dentro de los quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a su radicación. Cuando no sea posible responder dentro de este término, se informarán los motivos de la demora y la nueva fecha de respuesta, que no podrá superar los ocho (8) días hábiles adicionales.
Cuando MICHELLE ESTUDIO DE BAILE S.A.S. no sea competente para resolver una solicitud, dará traslado a quien corresponda dentro de un término máximo de dos (2) días hábiles e informará al usuario.
12. Uso de imagen de trabajadores y contratistas
MICHELLE ESTUDIO DE BAILE S.A.S. podrá tratar fotografías, videos o grabaciones audiovisuales de trabajadores, exempleados y contratistas únicamente cuando exista autorización expresa, informada y voluntaria del titular.
Estas imágenes podrán utilizarse para difusión institucional y corporativa; publicaciones en medios internos y externos, página web, redes sociales y material publicitario, promocional, comercial o informativo; comunicaciones relacionadas con identidad corporativa, cultura organizacional, actividades internas, eventos empresariales, ferias, lanzamientos y campañas comerciales; y verificación del cumplimiento de obligaciones como trabajador.
La autorización de uso de imagen con fines publicitarios o promocionales es facultativa y no constituye requisito para la vinculación o continuidad laboral.
El titular podrá revocar dicha autorización mediante los canales establecidos en esta política, sin perjuicio de las publicaciones realizadas con anterioridad a la revocatoria.
13. Transferencia y transmisión de datos
MICHELLE ESTUDIO DE BAILE S.A.S. no realizará transferencias de datos personales a países que no ofrezcan un nivel adecuado de protección, salvo las excepciones previstas por la legislación colombiana.
En desarrollo de actividades de comercio exterior y exportación, la compañía podrá realizar transferencias o transmisiones internacionales de datos personales estrictamente para las finalidades informadas al titular y para la ejecución de relaciones comerciales y contractuales, tales como gestión de pedidos, facturación, pagos internacionales, logística y transporte, seguros, trámites aduaneros, posventa y atención de PQRS.
En estos casos se verificarán las condiciones legales aplicables, las medidas de seguridad correspondientes y, cuando sea requerido, se contará con la autorización del titular y los contratos de transmisión respectivos.
14. Aviso de privacidad
El aviso de privacidad podrá ser enviado a los correos electrónicos registrados en las bases de datos de MICHELLE ESTUDIO DE BAILE S.A.S.
La versión vigente de esta Política de Tratamiento de Datos Personales estará disponible para consulta permanente a través de los canales oficiales de la compañía.
15. Vigencia
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 24 de noviembre de 2025 y permanecerá vigente mientras MICHELLE ESTUDIO DE BAILE S.A.S. ejerza las actividades propias de su objeto social y mientras sea necesario para el cumplimiento de las finalidades del tratamiento.
Cualquier modificación sustancial será informada a los titulares a través de los canales habituales de comunicación de la compañía y, cuando la naturaleza del cambio lo requiera, se solicitarán nuevamente las autorizaciones correspondientes.